某某寄修手机,商家不寄回手机该如何是好
针对你在拼多多寄修手机后商家未寄回的问题,《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》)第二十四条为你提供了法律依据。该条款规定:“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可依法定或约定退货、要求更换修理等;无规定或约定的,七日内可退货,七日后符合法定解除条件的可退货,否则可要求经营者履行更换、修理等义务。上述退换修,经营者需承担运输等必要费用。”寄修服务属于商家提供的服务,商家有义务按约完成修理并寄回手机。现商家未寄回,违反了《消法》中经营者履行修理义务的规定,你作为消费者有权要求其履行寄回义务。
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