关于收到12368短信称被起诉是否真实的问题，我们可依据法律规定判断。《中华人民共和国民事诉讼法》第九十条明确：“经受送达人同意，人民法院可采用能确认收悉的电子方式送达诉讼文书。通过电子方式送达的判决书、裁定书、调解书，受送达人需纸质文书的，法院应提供。前款送达以信息到达受送达人特定系统的日期为送达日期。”12368作为法院官方服务热线，在符合上述规定时，可通过短信送达诉讼通知，但需满足“能确认收悉”及后续可能提供纸质文书的要求。因此，收到12368短信称被起诉可能是真实的法院送达行为，但短信需包含足够确认信息，且法院后续可能补发正式文书。若短信不符合条件，则不能仅凭此认定被起诉。
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收到12368短信称被起诉后，处理不当可能面临法律风险，具体如下：1.误信诈骗短信致财产损失：若短信为诈骗，你按要求转账等操作，会直接造成财产损失。例如，骗子伪装12368发送短信称需转账缴纳保证金，你信以为真并转账，就会遭受经济损失。2.忽视真实短信错过诉讼程序：若短信是真实通知，你却当作诈骗短信忽视，未及时核实应诉，会错过答辩期、举证期、开庭时间等，法院可能缺席判决，你将承担不利结果，合法权益无法维护。例如，你确实涉及某纠纷被起诉，收到真实短信后未理会，法院开庭时你未出庭，法院会根据对方证据作出不利判决。
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收到12368短信称被起诉的处理，可能受特殊情况影响，具体如下：1.法院紧急情况短信先行通知：此时短信是真实的，但仅为先行告知，正式诉讼材料尚未送达，你需等待后续书面通知以了解案情、诉讼请求等，暂时无法完整应对诉讼。2.你曾同意电子送达：若以往诉讼或其他法律程序中，你向法院提供手机号码并同意电子送达诉讼文书，那么收到的12368短信说被起诉很可能是法院合法送达行为，具有法律效力，你需按短信提示及时处理，否则将承担相应法律后果。
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收到12368短信称被起诉时，需避免以下错误操作：1.轻易点击短信链接：部分诈骗分子会伪装12368发送短信，链接可能带病毒或引导至钓鱼网站，泄露个人信息甚至造成财产损失，因此不要随意点击。2.直接按短信要求转账：若短信要求转账“撤诉”或“和解”，很可能是诈骗，法院不会通过短信要求当事人直接转账，遇到这种情况切勿相信，以免遭受经济损失。3.忽视短信不予理会：若短信是真实诉讼通知，忽视不理会可能导致错过答辩期、开庭时间等，进而承担不利判决结果，因此不能直接忽略。如果你不确定如何避免这些错误操作，或已进行某些不当操作，欢迎随时咨询我，我会为你提供解答和帮助。

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